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條款與細則

提醒您!在收到本公司商品時,請先檢查確認購買商品內容 品質均無誤後再將吊牌去除,謝謝!

請注意﹐『七天鑑賞期』的正確名稱為『猶豫期』而非『試用期』。
根據消保法規定,本公司之消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。自商品收訖日起計7天內為退換貨保證期,若超過此期間則視同驗收完成不得退換貨。
請所有消費者注意以下事項:
  • 不良品退還經本公司檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
  • 七日猶豫期退換貨需知:依民法259條﹐猶豫期返還之物品有毀損、滅失或其他事由﹐致不能返還者﹐應償還其價額。
  • 若您訂錯商品,務請保持商品原封完整( 商品、吊牌、PP袋、內外包裝、贈品、發票等 ) 並且盡快連本公司絡客服人員為您處理。
  • 退回之商品必須是全新完整狀態﹐包括所有主要商品及配件,否則本公司有權拒絕接受退貨。
  • 若商品因消費者個人不當使用造成商品破損、髒污、異味、吊牌已剪、包裝毀損、經過洗滌等導致商品無法正常販售情事﹐則無法退貨或換貨﹐敬請留意以免您的權益
【保固說明】
  1. 在您收到商品後如發現商品損毀、刮傷、髒污或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,本公司將會立即
    做商品不良損壞鑑定,並儘速將新商品寄給您。
       2.請收到商品後立即檢查﹐有任何商品問題請於3日內來電﹐或直接mail告知連絡方式、購買平台、購買商品名稱、瑕疵問題及部位﹐
         以便我們查詢現貨並預留商品。
       3.瑕疵品定義 (原始損壞):破損、髒污、功能故障、短缺配件....等。
         非瑕疵品定義:布面輕微勾紗、小線頭、極小的污點或是不明顯的些許不對稱等因素。
       4.當您收到商品內容不符或瑕疵商品﹐請立即mail或電話聯絡本公司客服人員﹐並保持商品及包裝完整性﹐我司將會再請宅配人員前
        往府上收件。若經您協助將商品寄回,本公司貼補寄回郵資最高上限為70元。

  •  本公司產品已投保第一產物 產品責任險 1000字第04PR000496號